Windows 7 - Problem z wyskakującym oknem Pomocy i obsługi technicznej

Witam wszystkich. Mam następujący problem z wyskakującym oknem "pomocy i obsługi technicznej systemu Windows" pojawia się ono nieoczekiwanie po kilkunastominutowej pracy z np. wyszukiwarką (mam Firefoxa ale problem również pojawia się w Explorerze czy Safarii) a także przy zwyczajnej pracy na plikach np. z Wordem. Kilkakrotnie formatowałem dysk co ostatecznie nie dało pożądanego rezultatu. Z góry dziękuję za sugestie i zainteresowanie.

---

http://forum.idg.pl/Vista-wyskakujace-ok...81290.html - na tym forum znalazłem identyczny problem jak mój powyżej opisany. Tyle tylko że dla Visty. Rozwiązanie w nim podane nie funkcjonuje dla W7....

W wyskakującym okienku na pewno będzie informacja o błędzie, czego on dotyczy itp. Napisz, a będzie łatwiej. Napisz też jaki system i konfigurację komputera.

Sprawa wygląda następująco: W okienku "pomocy...." pojawiają się ogólne tematy pomocy w moim przypadku "praca z komputerem". Problem występuje ten występuje w windowsie 7 64 bit Home premium zainstalowanym na laptopie toshiby satellite L-300, (pod maską 4 GB pamięci ram 2 gigaherce.

Witam. Wyłącz pomoc jeżeli z niej nie korzystasz a sprawia Ci kłopot.
PPM na menu start > właściwości > dostosuj > odznacz pomoc i zatwierdź. Powodzenia

W miejscu powyżej opisanym nie ma opcji pomocy w zakładce dostosuj (ani zaznaczonej ani odznaczonej)

---

To powiadomienie nie uaktywnia się na pasku tylko od razu wyskakuje na pulpit.

Czy macie może jeszcze jakieś pomysły jak można rozwiązać ten problem?

Witaj. Nie bardzo rozumiem dlaczego cytowane przez Ciebie rozwiązanie z IDG nie działa dla Windows 7.
Mimo to, proponuję przeskanować system programem antywirusowym ( oraz dla pewności, skanerem online ).
Jeżeli nie jest to sprawa infekcji, użyj opcji - Napraw - z płyty instalacyjnej lub partycji recovery. Pozdrawiam

Witam ponownie, tego również spróbowałem. bez rezultatu. Na domiar złego we wszystkich przeglądarkach jakie mam zainstalowane na komputerze w niezliczonej ilości kart jednocześnie otwiera się strona pomocy dla przeglądarki. Czy ten problem mogę powiązać ze wcześniejszym? Pozdrawiam Fc.

Witam!

a kolega Fireckracer rozwiazal juz swoj problem, bo mam dokladnie identyczny ;/// pomoc sie wlacza do wszystkiego. z ziomkiem doszismy jakos do tego, ze moze byc problem z klawiaturą tzn u mnie ta pomoc sie wlaczala jak wciskalem klawisz b, albo n oraz caps lock. teraz juz sie wlacza bez przerwy ;/ od uruchomienia windy. dodam jeszcze, że jest problem z uruchomieniem lapka, bo czasem nie chce sie wlaczyc tak jakby byl problem z bootowaniem. a jak w biosa wchodze to masa roznych dzwiekow rodem z pegasusa migajace ekrany roznej dziwnej tresci ;p
Jak będę miał na klawiturke nową to kupie i sprawdze na nowej, a na razie troche pomaga przcisniecie klawisza "alt" i klawatura ekranowa, ale k.. czlowieka idzie strzelic jasna!
pzdr