Zawieszenie się systemu podczas aktualizacji

Witam, kupiłem laptopa tydzień temu, wszystko fajnie chodziło aż do momentu. Przy wyłączaniu laptopa, włączają się aktualizację, za 3-cim razem jak aktualizacje się uruchomiły jest napisane "Nie wyłączaj komputera ani nie odłączaj jego zasilania. Instalowanie aktualizacji: 3 z 6.. Wszystko fajnie tylko, że ta aktualizacja trwa już 7 godzin, przy czym kursor nie reaguję na ruszanie myszom. Nie działają żadne inne klawisze. Nie wiem co mam robić, znalazłem kilka takich tematów, ale pozostawionych bez odpowiedzi. Bardzo proszę o pomoc. Pozdrawiam.

Najlepiej, po zakupie nowego laptopa, komputera itp., jest instalować aktualizacje pojedynczo, nie wszystkie naraz . Ważne trzeba instalować, opcjonalne? Trzeba zobaczyć, co nam będzie potrzebne