Zacinający się i metaliczny dżwięk przy muzyce i filmach

Witam!
Mam poważny problem z dźwiękiem w moim laptopie,otóż przy oglądaniu filmów online lub słuchaniu muzyki( nie tylko online również z dysku) co jakiś czas występuje metaliczny dźwięk tak jakby z syntezatora, trwa to sekundę , ale przy tym zajściu komputer się zawiesza( przy filmie zawiesza się obraz, nic nie idzie do przodu). Komputer z tego powodu był oddany do naprawy, wymienili następującą część ASSY MOTHER BD-TOP;BREMEN2-UL,-,DDR3,3MB i laptop wrócił. Dziś go odpaliłam i to samo. Nie wiem co mam robić, ani przywracanie systemu nic nie dało ani wymiana płyty głównej. Wszystkie sterowniki aktualne.
Karta dźwiękowa to Realtek High Definition Audio a laptop to dwuletni Samsung R540.

Jeżeli umiecie coś doradzić to proszę o pomoc. Kamila

http://www8.zippyshare.com/v/66443874/file.html to link do dziennika zdarzeń

Znowu moja znienawidzona marka: sam-sung, sam-spsuł się...
Pocieszę Ciebie, według prawa konsumenckiego przy nieskutecznej naprawie (występuje dokładnie taka sama usterka) masz prawo do żądania wymiany sprzętu na nowy.

Polecial drugi raz do serwisu , zobaczymy co zdzialaja... Jezeli znowu okaze sie ze nie naprawiony to bede walczyc o nowy.

Straciłaś szansę o nowy od ręki

A dlaczego? Zobaczymy, jak nie to bede probowac, co mi szkodzi.

Czym innym jest reklamacja z tytułu gwarancji a czym innym z tytułu niezgodności towaru z umową.

BTW to nie ten plik ze zdarzeniami
c:\Windows\System32\winevt\Logs\system.evtx oraz application.evtx.
W łapki można wziąć dowolne multimedialne wydanie distro systemu ratunkowego i zobaczyć jak się zachowuje.
To się dzieje zaraz po przywróceniu, wgrywasz kodeki, korzystasz z playerów, instalujesz poprawki ?

sprawdz czyprzy tym uztycie procesora nie wzrasta do 100 %

I jak wzrasta to co? Gdzie tu jest twoja rada? Już któryś temat z rzędu widzę w którym nabijasz posty. I to w dodatku pisząc niepoprawnie...