To nie błąd, to funkcja - jak firmy technologiczne robią z nas idiotów?

W dzisiejszych czasach w branży IT znaczenie mają nie tylko innowacyjne technologie, ale też marketing oraz public relations. Bez odpowiedniej prasy trudno jest sprzedać nawet najlepsze produkty. W dodatku czasem popełnimy jakiś błąd, który trzeba będzie potem wyjaśnić. Z tym jednak bywa różnie, bo nie wszyscy chcą uznać swoją pomyłkę, czasami będą utrzymywać, że to odpowiedź na oczekiwania rynku lub (co gorsza) wina klienta...

Konsola Xbox One stała się obiektem kpin jeszcze na długo przed rynkową premierą. Produkt Microsoftu jest krytykowany za wiele rzeczy, ale przede wszysktim za podejście do połączenia z internetem oraz kwestię używanych gier.

I choć ostatecznie czeka nas życie w ciągłym trybie on-line, wyjaśnienia Microsoftu dotyczące zalet płynących z konieczności łączenia się konsoli Xbox One z Internetem oraz kwestii używanych gier i dodatkowej opłaty są tak komiczne, a rozwiązanie problemu („zostań przy Xbox 360”) tak absurdalne, że nowa konsola Microsoftu jeszcze przez długi czas będzie obiektem kpin. Microsoftowi zdecydowanie zabrakło szczerości w komunikacji – to naprawdę pomaga.

Za: techPejcz.pl