Rozwiązany Problem z kamerą i bluetooth (rozwiązany)

Witam

Po miesiącu użytkowania mojego laptopa Hp Pavilion dv6 3102 XE077EA mam problem z kamerą internetową i bluetooth. Wcześniej tego nie używałem więc nie wiem czy działało przez pierwszy miesiąc ale wątpię w to.

Z kamerą problem jest taki, że przy próbie połączenia wideo przez gg osoby które ze mną rozmawiają zamiast obrazu z mojej kamery widzą czarne pole. Kamera działa na 100% bo sam siebie widzę jak włączę pewną funkcję do nagrywania filmów.
testowałem ją na rożnych chatach i nigdzie nie mogę się połączyć aby mnie widzieli. Jak dla mnie jest jakiś błąd w połączeniu z netem. Ale nie wiem co i jak? Jak sprawdzałem w menadżerze urządzeń to tam jest napisane, że kamera działa prawidłowo i ma najnowsze sterowniki.

Z Bluetooth jest poważniejszy problem, znaczy dziwniejszy. Komputer wykrywa telefon a telefon wykrywa komputer. Jak ma dojść do wymiany aplikacji z kompa na telefon to wyskakuję błąd, że nie znaleziono interfejsu. Jak włączę menadżera urządzeń i pstryknę BT to wyskakuję mi, że:



Uploaded with ImageShack.us

Przy próbie aktualizacji sterownika BT wyskakuje mi, że nie znaleziono

Ma ktoś pomysł co zrobić aby działo? Jakiś uniwersalny sterownik? A czy to może jest spowodowane jednym, że kamera i Bt nie działają jak należy?

Chciałem napisać e maila do HP ale jak wybieram krok po kroku aby wysłać to nie wyszukuję mojego laptopa. To mnie trochę zastanawia :niepewny: Zarejestrowałem się i czekam może sami dodadzą go do zbioru, bo ja nawet nie mam jak do nich napisać. Więc gdyby ktoś dysponował e mailem do HP support to prosiłbym o podanie na pw. Jest do dosyć pilna sprawa a myślę, że HP w zamian mogłoby mi coś zaoferować.