Laptop przestał widzieć sieć bezprzewodową

Witam
Szukałam już na forum rozwiązania mojego problemu niestety nie znalazłam.
Niedawno kupiłam laptop dell Q15R. W domu mam liveboxa, łaczyłam się z internetem poprzez wifi. Nagle po wlaczeniu laptop przestal widziec moja sieć. Próbowałam restartowac router i nic. Gdy wchodze cebtrum pomocy i ustawienia sieci (czy jakos tak) i chce zobaczyc mape wszystkich sieci pokazuje mi sie komunikat, ze mam wyl karet sieciowa, a w menazdzerze urzadzen sprawdzalam i wszystkie karty mam wlaczone...
Prosze o rady jak mozna to naprawic