Brak dźwięku z głośników

Witam, nie wiem czy na dobrej stronie piszę.

Mianowicie szukam porady na temat problemu jaki u mnie zaistniał. Nie znam się za bardzo na komputerach, więc kiedy zaczął mi "zamulać" dałem go znajomemu, który miał go ulepszyć. Z tego co wiem wgrał od nowa Windowsa XP. professional 2002 z dodatkiem SP3.

Nie wiem czemu od tego czasu nie chcą mi grac głośniki, które podłączam z tyłu komputera. Wcześniej miałem na pasku zadań ikonkę tzn. pomarańczowy głośnik, gdzie pokazywał się panel sterowania głośnikami. Teraz tego nie mam. Znalazłem ten głośnik w panelu sterowania ale nie otwiera się. Drugi problem to fakt, że nie działa mi na klawiaturze c z kreseczką. Jak możecie to dajcie jakąś radę.