970A-UD3P-problem z serwisem Gigabyte.

Ty masz prawo do egzekwowania praw ze strony sprzedawcy bo to on jest odpowiedzialny za sprzedany towar na mocy ustawy konsumenckiej a nie serwis producenta. Dla sprzedawcy zawsze najłatwiej powoływać się na gwarancję producencką. Ponadto jeśli ta usterka występowała od początku - masz już zupełne podstawy aby stwierdzić iż towar nie jest zgodny z umową.
Wyślij pisemko reklamacyjne za potwierdzeniem odbioru do Proline w którym domagasz się nieodpłatnego usunięcia usterki. O wymianę mógłbyś się starać gdybyś wysłał takie pismo reklamując towar po raz pierwszy.
Na udzielenie odpowiedzi pisemnej sprzedawca ma 14 dni - po tym terminie jeśli nie będzie odzewu przyjmuje się iż roszczenia zostały uznane. Nie mylić tego z czasem wykonania reklamacji.
W każdym większym mieście masz rzecznika praw konsumenta.
Jak się sprzedawcę postraszy rzecznikiem często to pomaga szybciej i na naszą korzyść rozwiązać problem.