Rozwiązany Błędy przy instalacji Liveboxa

Witam. Wczoraj pojechałem wymienić modem/router Livebox(poprzedni spalił się podczas burzy).
Po podłączeniu i wpisaniu hasła, okazało się, że nie ma połączenia z internetem. Potrzebny był login neostrady i hasło.
Zadzwoniłem za radą thermalfake do nich, i podali to hasło w SMS.

I tu zaczynają się problemy.

Po wejściu w przeglądarkę, na panel sterowania Liveboxa, potem w Zaawansowane i Połącz z Internetem, oraz wpisaniu hasła, na kilkadziesiąt sekund pojawiało się "trwa uwierzytelnianie" a potem "błąd uwierzytelniania". Wpisałem po raz drugi to hasło - to samo.
Zaczął się drugi problem. Mianowicie dioda na modemie od internetu zaczęła się świecić na czerwono, prawdopodobnie po tym, jak ktoś na dole włączył telewizor(modem jest na górze, TV na dole, a sygnał do TV jest przesyłany przez takie urządzenia podłączane do gniazdka, nie wiem jak to się nazywa). Livebox nie chciał się połączyć z panelem sterowania, pojawiał się komunikat o błędzie na linii. Potem pojawił się ten panel, zrestartowałem modem z poziomu panelu, a następnie restartowałem go normalnie odłączając go od prądu. Dalej nic. Teraz pojawia się komunikat, że "nie można rozpoznać połączenia" i tak w kółko.

Proszę o pomoc, mi się już skończyły pomysły. Dziękuję za rady.