W koszu problem z recovery

Widocznie został postawiony niefabryczny system skoro nie ma żadnych modyfikowanych przez producenta opcji w konsoli odzyskiwania. To czy system jest dell-owski mozna sprawdzić czy widnieje logo po otwariu właściwości w Komputer lub użycie np narzędzia Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool i sprawdzenie jego loga.
Trudno jednoznacznie stwierdzić dlaczego nie ma. Być może lapek to jakiś refurbish o którym nie wiesz (obrotni handlowcy kupują to bo mają niższą cenę), sprzedawcy wkładali w to wcześniej swe łapy. Pytaniem jest jeszcze czy to konto na które się logujesz aby się dostać do opcji WinRE ma uprawnienia administratora.
To o czym napisałeś jest jedną z opcji przywracania kiedy np system już nie działa. Drugą jest uruchomienie tej aplikacji w systemie i wskazanie przywracania (jeśli było usunięte można ściągnąć). Trzecim sposobem jest wykonanie w nim nośników przywracania i użycia ich.