Internet nie dziala po formacie laptopa

Witam, po formacie laptopa zainstalowalem sterowniki od wifi i lan i u mnie w domu internet chodzil bardzo dobrze. Moja znajoma pojechala na studia i w swoim mieszkaniu ma internet (UPC) na kable od routera D-link DIR-100 i niestety komputer nawet nie widzi routera. Dodam że jej wspolokatorki tez uzywają tego internetu na kablu i one mają dostep do internetu.

Instalowalem jeszcze raz sterowniki, restartowalem router, wylaczylem zapory systemowe i nadal nic. Komputer wogole nie widzi routera. Czy ktos ma pomysł w czym jest problem i jak temu zaradzić?

Dodam jeszcze dla jasności ze przed formatem internet dzialal bez zarzutów przez ten sam kabel.