Błąd przy próbach zamknięcia systemu

WItam!

Chciałbym prosić o pomoc. Mój problem wygląda tak że gdy próbuje wyłączyć komputer, normalnie klikam na ''Zamknij'' czasami wyskakuje mi taki błąd ''Wykonanie serwera nie powiodło się'' i po tym komunikacie nie mogę nic kompletnie zrobić ani zamknąć komputera ani np. wejść w przeglądarkę. Jedyne co pomaga to restart i potem wyłącza się normalnie. Szukałem wcześniej w googlu i spotkałem się z podobnym problemem ale on dotyczył Windows Media Player. Także nie wiem od czego może to zależeć i proszę o szybką pomoc.