Ogólny problem z laptopem i firmą Lenovo G570

Każdy może mieć swoje własne odczucia, dobre i złe. Nie wiem jaki dokładnie Ci to autoryzowany serwis naprawiał/naprawia. Posłałem w zeszłym tygodniu G770 lapek przedsprzedażowy czyli zupełna nówka bez śladów użytkowania. Nie mógł się włączyć po rozpakowaniu gdyż chciałem go przygotować dla klienta. Nie posyłałem go z oryginalnym pudełkiem (bo i tak nie dostałbym go z powrotem) ale został zapakowany tak, żeby mu się zupełnie nic nie stało podczas transportu i żeby wrócił taki jaki ode mnie wyszedł. Przyszedł po wymianie płyty głównej z adnotacją o zadrapaniach i rysach na obudowie (sic!) Czy nie można było na czas naprawy zabezpieczyć folią stretch tych miejsc gdzie był narażony na kontakt z innym podłożem. Czy oni go po posadzce przeciągali ? Na infolinii chyba tylko ja mam takie szczęście, że dodzwaniam się za przeproszeniem do półgłówków - czy mam sobie pozwolić aby trzymali mi nowego laptopa 2 miesiące (taką akcję już miałem) ?
Więc co Ci radzę kolego smaruj do najbliższego rzecznika praw konsumenta w Twej okolicy niech coś poradzi. Męcz także sprzedawcę tego towaru, on za to jest także odpowiedzialny. Ja rozumiem są różne zapisy gwarancyjne mówiące, że nie zawsze naprawa może być wykonana od razu ze względu na sprowadzenie części - akurat w Toshibie jest o tyle rozwiązane, mam podgląd na zgłoszenie reklamacyjne i nawet wiem kiedy do nich przyjeżdża dany zamówiony element np z Austrii.