Napęd Bluray combo nie czyta krążków Chipa

Witam wszystkich czytających,
Napęd Bluray combo w moim laptopie nie chce czytać krążków Chipa, a dokładniej mówiąc po długich zmaganiach udaje mu się otworzyć przeciętnie jeden krążek na 10 prób. Nie ma natomiast żadnych problemów z czytaniem wszelkich innych, poza Chipem, krążków. Ponieważ redakcja Chipa ma w "głębokim" poważaniu moje zapytania w tej sprawie, zatem pozostaje mi tylko zapytać Forumowiczów, czy ktoś zetknął się z takim problemem i wie co można by z tym zrobić .

Spróbować poszukać nowszy firmware do napędu jeśli istnieje.
Można także za pomocą Nero InfoTool sprawdzić kto jest producentem krążków i poszukać czy z tego tytułu nie ma problemów z kompatybilnością. Ogólnie redakcja Chipa nie jest u niczemu winna i sam też spuściłbym temat do kosza.

Szukałbym nowszego firmware'u, gdyby problem dotyczył także jakichkolwiek innych poza Chipem krążków, ale nie dotyczy, zaś Chip ma bogate tradycje w wypuszczaniu "badziewiastych" krążków. Pamiętam jak jeszcze w erze krążków CD też były problemy z odtwarzaniem i nawet można było dostać drugi krążek, jeśli złożyło się reklamację. Pamiętam nawet jak na etykiecie krążka była lista zamieszczonych programów, ale z innego miesiąca !
Zgadzam się, że redakcja nie jest temu winna, ale redakcja powinna w takim przypadku powiadomić wydawcę, że jest problem, a nie spuszczać tematu do kosza, czyli inaczej mówiąc olewać czytelnika - prenumeratora, bo przy dzisiejszej sytuacji na rynku prasowym lekceważenie czytelników nie jest najmądrzejszym postępowaniem. Co by się stało redakcji, gdyby udzieliła odpowiedzi, choćby takiej jak Szan. Kolega?