Konto użytkownika wyłączone

Witam!
Mam ogromny i bardzo wkurzający problem! Przeszukałam forum, ale nie znalazłam pomocy w związku z tym problemem. A mianowicie... Po przełączeniu użytkownika na laptopie nie mogę powtórnie wrócić do zalogowanego konta, ponieważ wyskakuje mi komunikat, że konto użytkownika zostało wyłączone i że należy skontaktować się z kimś tam...:/
Dodatkowo nie mogę przeprowadzić operacji ponieważ wyskakuje mi informacja, że należy podać hasło administratora, którego nie posiadam, co wiecej nie wyskakuje pole w którym można by go było wpisać :/ Będę wdzięczna za pomoc,i za uratowanie laptopa przed wyfrunięciem za okno!!

(23.11.2012 21:00)Eniwilka napisał(a):  uratowanie laptopa przed wyfrunięciem za okno!!

OK... podaj namiar na to okno...

Tak na serio... zarządzanie kontami i hasłami w systemie Windows
w takiej sytuacji - jest praktycznie dla ciebie nierozwiązywalne... sorry.
System z nieznanym hasłem - obojętnie jakiego konta - ale z uprawnianiami
administratora - są z poziomu systemu nie do odblokowania.;-( (chyba że hasło admina to - admin)

Musisz poszukać pomocy w realu, u kogoś kto zna się b.dobrze na systemie MS i nie tylko.

Możliwe jest resetowanie haseł i kont w systemie MS...
ale to dość skomplikowane... można tu by opisać użycie i działanie
stworzonych do tego narzędzi, ale osobiści sądzę, że musi to zrobić osoba,
która... zwyczajnie się na tym zna i nie będzie się tego uczyć.

Sorry, żadna pomoc, ale rozumiem twoją irytację...
..

Dzięki za odpowiedź!:-)

Nie jestem laikiem w kontaktach z komputerami, ale przypuszczam ze to pewnie i tak za malo, zeby to ogarnąć!:-/ Już nic mnie tak nie wkurza, jak to, że po przejściu w stan uśpienia nie mogę powtórnie zalogować się na konto, bo zostało wyłączone.
A czy myślisz, że jeżeli laptop jest wciąż na gwarancji, to oddanie go do serwisu rozwiąże problem? Czy to zbyt błaha sprawa, żeby się tym zajmowali? Ogólnie, to on niedawno z serwisu wrócił, ponieważ karta graficzna szalała... I przed oddaniem go działało przełączanie profili, instalacja programów na innych kontach, a teraz wszystko po kolei sie sypie...:/ A niby taki wielki autoryzowany serwis... :-/ Z tego co wyczytałam to reinstalacje systemu tam robili, więc pewnie dlatego tak nadziubdziane...