Problem z uruchomieniem nowego dysku

Witam
Po otrzymaniu nowego dysku z serwisu (samsung 502HJ) nie mogę go w ogóle uruchomić. Czy jest możliwe że owy nowy dysk jest uszkodzony? Czuć że talerze wirują, ale nie "chroboczą" głowice, jak uruchomię komputer strasznie długo trzeba czekać aż załapie "uruchamianie Windows" i nie wykrywa go w biosie. Zmieniłem taśmę, ale nic. Dysk jest niby w trybie AHCI ale też nic, jak i również w trybie IDE. Zarządzanie dyskami też go nie wykrywa. Proszę o dalsze rady bo nie wiem co już robić....

Jaka płyta główna ?

Asus p5q se wcześniej nie miałem problemów z tym dyskiem, tylko nagle zaczął chrobotać więc mi wymienili na nowy.

Problem może być z kablem sygnałowym lub gdzieś jest niedociśnięty, to samo z kablem zasilającym a szczególnie trzeba zwrócić uwagę na przejściówki molex-sata.
Jeśli nie masz pewności podłącz dysk do innego sprzętu albo poproś serwis o szybkie sprawdzenie na miejscu.

Niestety ale dysk chyba jest martwy dlaczego tak myślę? Bo nie używam przejściówki tylko mam wtyczkę odrazu na Sata, i zasilanie jest z tej samej linii co 2 dysk i on działa, kabel sygnałowy zmieniłem i nawet wejście sata i dalej nic, a wcześniej w tym miejscu był stary dysk który normalnie pracował do czasu. I na koniec po ponad 4 godz jak dysk jest podłączony jest kompletnie zimny czyli nie pracuje. Więc albo jest coś nie tak albo jest kompletnie padnięty Ale możliwe że serwis przed wysyłką nowego dysku nie sprawdza czy jest on sprawny?