BSOD: błędy w nowym Windows 7 HP przy zamkniętej pokrywie laptopa

Witam!

Mam pewien problem. Otóż na laptopie mam zainstalowanego Windows 7 home premium x64 i już kilkukrotnie miałem BSOD (jak sprawdziłem, to wywalił mi się średnio co tydzień, 4 razy, dzisiaj po raz czwarty). Sytuacja jest dziwna, nie pamiętam w jakiej sytuacji się to zdarzyło poprzednimi razami, ale dzisiaj mój laptop miał zamkniętą pokrywę i w pewnym momencie usłyszałem dźwięk uruchamianego systemu.

W załączniku przesyłam minidumpy z tych 4 sytuacji, mam nadzieję, że to wyjaśni powód błędu i da radę to jakoś rozwiązać.

Z góry dzięki za pomoc.

Jest to jeden i ten sam błąd.
Proszę wykonanie dwóch kroków.
Pierwszym jest pobranie programu do zebrania najważniejszych informacji o systemie i jego pracy - klik
Proszę go umieścić w katalogu c:\Users\użytkownik\Dokuments i uruchomić z prawami administratora czekając kilka minut na wykonanie zadania. W tym samym folderze utworzy się nowy podfolder z tą samą nazwą co nazwa pliku. Znajdą się tam pliki, które należy spakować i podesłać.
Dodatkowo prosiłbym o wykonanie raportu monitora wydajności z wiersza poleceń "perfmon.exe /report" i zapisanie w postaci pliku html.
Najlepiej wszystko spakować do jednego archiwum i podesłać.

Na początek zachęcam do aktualizacji bios i jeśli producent wypuścił łatki to także je zainstalować.

Ja ze swojej strony zachęcam do aktualizacji sterowników w systemie.Pobierz wszystkie manualnie pod swój system ze stron producentów komponentów lub posłuż się programem "SlimDrivers".Zobacz czy uaktualnienie sterowników nie pomogło na powyższy błąd.

Nie wiem dlaczego, ale jak chciałem wykonać ten raport monitora wydajności wywalało mi

Cytat:Błąd:

Wystąpił błąd podczas próby wygenerowania raportu.


Podczas oczekiwania na zakończenie pracy narzędzia generowania raportów upłynął limit czasu.

W przypadku tego pierwszego programu wszystko przeszło aż do momentu SystemInfo, gdzie też chyba nie mógł nic zebrać, bo ponawiał zapytanie wielokrotnie.

To jest wszystko co udało mi się zebrać póki co, będę próbował jeszcze wygenerować ten raport.

Niestety plik był za duży, żeby dodać jako załącznik, dlatego wrzucam na jakiś serwer.

Jest OK, a że nie ma raportu z monitora wydajności nie będziemy płakać. Spróbuj w wolnej chwili go znowu wykonać. Jak coś już będę wiedział dam znać.

Niestety niezbyt mi idzie wygenerowanie tego raportu, wielokrotnie próbowałem i za każdym razem kończy się tak samo - błąd związany z przekroczeniem limitu czasu podczas generowania raportu.

Zaktualizuj te sterowniki.

Już to zrobiłem, tzn za pomocą tego programu SlimDrivers, dodatkowo wgrałem nowe sterowniki do BIOSu.

Tylko, że to niczego nie zmienia i nadal nie mogę wykonać tego raportu (jeśli o to chodziło).

btfilter.sys - Atheros Bluetooth Driver
Póki co odinstaluj.

Usunąłem, tylko teraz jak dobrze mi się wydaje, nie mam obsługi BT na laptopie.

Teraz testuj czy problem się pojawi. Potem poszukamy rozwiązania jak dobrać sterownik - z tego co widziałem na chwilkę w msinfo to był lapek Asus.

Dokładnie, laptop ASUS, konkretnie ASUS U36SD. OK, dzięki, będę testował, mam nadzieję, że się to nie powtórzy

Sterowniki miały wyeliminować występowanie BSOD,a konkretnie ich aktualizacja.

Niestety problem się powtórzył przed momentem, pokrywa była zamknięta, usłyszałem dźwięk uruchamianego systemu i jak podniosłem tylko komunikat, że system się uruchomił po błędzie.

Przesyłam także dumpa z tego crasha.

Niestety przez najbliższe dwa tygodnie będę nieosiągalny, jutro wyjeżdżam z samego rana, dlatego nie będę miał możliwości kontaktu z wami ani próby naprawienia (laptop zostaje w domu).

EDIT:
Udało mi się wygenerować raport, nie znam się za bardzo na tym, ale zauważyłem błąd z bluetoothem, ponieważ ostatnio jak uruchomiłem laptopa, system sam zaczął wyszukiwać sterowniki do BT i coś zainstalował. Może to jest przyczyną, tylko jak usunąć to i jak ustawić, żeby sam sobie nie zainstalował, żeby można było sprawdzić, czy to naprawia błąd?

Ja mimo wszystko zainstalowałbym sterowniki do BT,ale te ze strony producenta laptopa i zobaczył jego działanie i wygenerował potem kolejny raport.Kolejna sprawa,masz zainstalowany program antywirusowy jakiś,czy ten monit w raporcie o jego braku jest błędny?Bo w usługach widzę Avast,także nie jestem pewny czy program działa prawidłowo,czy tylko Windows błędnie raportuje o jego nieobecności,z Avast tak bywa.Uaktualnij go jeśli jest taka możliwość,a jeszcze tego nie zrobiłeś.W raporcie widzę że masz zainstalowany "SlimDrivers",ale nie wiem czy uaktualniałeś nim sterowniki,także te do BT który raportuje błędy bo nie napisałeś czy to zrobiłeś?Co do BSOD to oznacza on:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE - Błąd zasilania urządzenia lub źle napisany sterownik. Problem pojawia się głównie podczas przechodzenia do/z trybu gotowości, hibernacji czy zamykania systemu.
-rozwiązanie uaktualnienie sterownika
Więc jeśli aktualizacja sterownika nie pomoże to znaczy ze moduł BT jest uszkodzony i dlatego są problemy.

Podpytałem paru znajomych i to do czego doszliśmy:

- jeśli masz oprogramowanie ASUS USB Charger Plus do szybkiego ładowania po usb wywal je bo może stwarzać problemy bsodami i zasilaniem.

- lista sterowników


Odnaleziono sterownik stpd.sys - oprogramowanie do wirtualizacji napędów Alcohol. Często jest przyczyną bsodów. Można zamienić to np na MagicISO/PowerISO (z czego ja od dawna korzystam) po uprzednim wywaleniu tego oprogramowania i ręcznego usunięcia sterownika -> http://www.duplexsecure.com/en/faq

Jeśli chodzi o powyższą listę to:
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...amachi.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...MMAP64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...telppm.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...bfiltr.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...ncduvc.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...mdxata.sys
assd.sys - ASUS Image Toolkit Disk Monitor Driver
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...th_bus.sys
a37iiwg4.SYS - Alcohol
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...acpi64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=sptd.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...C62x64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...np2uvc.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...tcDAud.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...ECIx64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...SwpWDF.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=iaStor.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=TurboB.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...harger.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...filter.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=SynTP.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...LxHCIc.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...LxHCIh.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...KVHD64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=athrx.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...NetFlt.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...USBMon.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...NetAdp.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...BoxDrv.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...dkmd64.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...lddmkm.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...pciflt.sys
Avast
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...wFsBlk.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...MonFlt.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswTdi.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...swrdr2.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswSP.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswSnx.SYS
ai5lorce.SYS - Alcohol
Avast
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...wFsBlk.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...MonFlt.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswTdi.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.ph...swrdr2.sys
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswSP.SYS
http://www.carrona.org/drivers/driver.php?id=aswSnx.SYS
Alcohol
a0tafw22.SYS
a7mrw6gb.SYS

Dla pewności można jeszcze puścić na dłuższy czas memtest86 -> http://windows7forum.pl/testowanie-pamie...86-12774-t

Niestety wczoraj po raz kolejny wystąpił BSOD (w załączniku przesyłam minidumpa). Co do powyższego postu:
- Próbowałem odinstalować USB Charger, ale wywala mi błąd:

Cytat:Error Code: -5005 : 0x80070002
Error Information:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (811)
PAPP:ASUS USB Charger Plus
PVENDOR:AsusTek Computer Inc. (##ID_STRING4##)
PGUID:AECA3622-E634-4A55-A696-70A511CBE06E
$16.0.0.400
@Windows 7 / Server 2008 R2 Service Pack 1 (7601)
IE Version: 9.0.8112.16421

- Co do sterowników, do których podesłałeś linki, chodzi o to, żebym je pobrał i nadpisał moje, bo nie bardzo rozumiem.

- Alcohola póki co nie odinstalowywałem, ale jak będzie potrzeba to to zrobię.

Błąd nadal ten sam a skoro nie poczyniono póki co żadnych skutecznych metod naprawczych to nadal się pojawia.
Uruchomić manager zadań i popatrzeć czy ten proces nie jest czasem uruchomiony w tle. Jeśli tak to go zakończyć i dopiero brać się za deinstalację. Jak nie pomoże to albo robimy to w trybie awaryjnym albo korzystamy z RevoUninstaller w trybie zaawansowanym żeby poczyścił również powiązane informacje w rejestrze. Program sam sobie stworzy punkt przywracania.

Dobra, to ASUS USB Charger został usunięty wraz ze wszystkimi wpisami w rejestrze, zobaczymy, czy to rozwiąże problem.

I niestety przed momentem znowu na laptopie wystąpił bluescreen, w podobnych okolicznościach jak poprzednio, tzn pokrywa zamknięta, usłyszałem tylko dźwięk uruchamianego systemu no i po podniesieniu komunikat o wystąpieniu błędu, co prawda od ostatniego błędu minęło sporo czasu (jakoś ponad miesiąc bodajże). I tym razem zamieszczam minidump.