Odpowiedz

Blue screen podczas próby drukowania na ploterze

 
balagan
Nowy
Liczba postów: 3
Post: #1

Blue screen podczas próby drukowania na ploterze


Hej mam taki problem - podczas próby wydruku czegokolwiek z plotera pojawia się niebieski ekran..
jak to naprawić?
dodam, że ploter zainstalowany jest przez sieć (HP DesignJet 500) tak jak inne drukarki, które działają bez problemu.


raport z błędu:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000144ED5
BCP3: FFFFF880025DFEE0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

na laptopie zainstalowany system Win 7 Professional 64 bitowy
Intel® Core™2 Duo CPU, T6400 @2.00GHz 2.00GHz
Ram 2 GB

12.06.2012 09:56

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
peciaq
VIP

Liczba postów: 5.100
Post: #2

RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze


Podrzuć pliki z Minidump.

[Obrazek: havensygn.jpg]

12.06.2012 11:13

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
balagan
Nowy
Liczba postów: 3
Post: #3

RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze


czy to o to chodzi??
==================================================
Dump File : 061212-15085-01.dmp
Crash Time : 2012-06-12 12:35:42
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`000d4ed0
Parameter 3 : fffff880`07424ee0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4ed0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Documents and Settings\Właściciel\Pulpit\Download\061212-15085-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275 000
==================================================
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 12.06.2012 12:21 przez balagan.)

12.06.2012 11:39

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
peciaq
VIP

Liczba postów: 5.100
Post: #4

RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze


C:\Documents and Settings\Właściciel\Pulpit\Download\061212-15085-01.dmp

Chodzi o plik z powyższej lokalizacji.

[Obrazek: havensygn.jpg]

12.06.2012 14:31

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
balagan
Nowy
Liczba postów: 3
Post: #5

RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze


tzn to jest plik -> c:\\windows\minidump\

i jeden z wielu tam obecnych -> 061212-15085-01.dmp

otwierałam go na inny kompie stąd inna ścieżka dostępu.

13.06.2012 06:30

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz

Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Windows 7 64bit Blue Screen 116 MisterDui 5 1.967 02.03.2017 16:24
Ostatni post: thermalfake
Częsty blue screen - ASUS viOoluSkAaa 3 1.462 20.12.2016 18:29
Ostatni post: dyzio2
błąd 124 blue screen podczas grania w wymagające gry paczkaxd 1 1.328 05.12.2016 18:57
Ostatni post: supcio12343
Blue screen podczas zamykania systemu Gasiu93 0 1.020 30.08.2016 23:06
Ostatni post: Gasiu93
Problem Blue Screen - Driver irql not less or equal Danielkg 1 1.923 19.07.2016 21:22
Ostatni post: thermalfake
Blue screen podczas użytkowania zohn 0 1.188 10.02.2016 13:33
Ostatni post: zohn
« Starszy wątek | Nowszy wątek »

Temat został oceniony na 0 w skali 1-5 gwiazdek.
Zebrano 1 głosów.