+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Konfiguracja i optymalizacja Windows 7 (/konfiguracja-i-optymalizacja-windows-7-9-f)
+--- Wątek: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze (/blue-screen-podczas-proby-drukowania-na-ploterze-24254-t)
Blue screen podczas próby drukowania na ploterze - balagan - 12.06.2012 09:56
Hej mam taki problem - podczas próby wydruku czegokolwiek z plotera pojawia się niebieski ekran..
jak to naprawić?
dodam, że ploter zainstalowany jest przez sieć (HP DesignJet 500) tak jak inne drukarki, które działają bez problemu.
raport z błędu:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000144ED5
BCP3: FFFFF880025DFEE0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
na laptopie zainstalowany system Win 7 Professional 64 bitowy
Intel® Core™2 Duo CPU, T6400 @2.00GHz 2.00GHz
Ram 2 GB
RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze - peciaq - 12.06.2012 11:13
Podrzuć pliki z Minidump.
RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze - balagan - 12.06.2012 11:39
czy to o to chodzi??
==================================================
Dump File : 061212-15085-01.dmp
Crash Time : 2012-06-12 12:35:42
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`000d4ed0
Parameter 3 : fffff880`07424ee0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4ed0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Documents and Settings\Właściciel\Pulpit\Download\061212-15085-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275 000
==================================================
RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze - peciaq - 12.06.2012 14:31
C:\Documents and Settings\Właściciel\Pulpit\Download\061212-15085-01.dmp
Chodzi o plik z powyższej lokalizacji.
RE: Blue screen podczas próby drukowania na ploterze - balagan - 13.06.2012 06:30
tzn to jest plik -> c:\\windows\minidump\
i jeden z wielu tam obecnych -> 061212-15085-01.dmp
otwierałam go na inny kompie stąd inna ścieżka dostępu.