Wątek zamknięty

Blue screen na HP DV6 - POMOC

 
marusiek91
Nowy
Liczba postów: 2
Post: #1
Bug 

Blue screen na HP DV6 - POMOC


Witam,

Wczoraj na moim hp dv6 6030ew wyskoczyl mi blue screen (zdjęcie na dole). Nie moglem włączyć komputera przez ladnych kilka chwil. Po wlaczeniu pojawił się raport o błędach (zdjęcie również na dole). Wykonałem pełne czysczczenie z wirusów, błędów, czyszczenie rejestru i defragmentacje. Oczyscilem ze smieci a dzis znów mam blue screena. Ostatnio nic nie instalowałem nowego a nagle mam problem.

Mam Windows 7 x64, i5, radeaon 7760m. W bledzie pisze ze problemem jest: igdpmd64.sys. Chodzi więc o grafike. Co mogę z tym zrobic?

Bardzo prszę o pomoc bowiem zostało mi 2 miesiące gwarancji na komputer. Proszę o rady. Pozdrawiam

SCREENY:

Blue screen na HP DV6 - POMOC
Blue screen na HP DV6 - POMOC
Notatka została dodana 23.07.2013 19:51. Ostatnia edycja dokonana 23.07.2013 19:51 przez LadyInBlue:

Używaj treściwych, precyzyjnych tematów w nagłówkach, zapoznaj się z: Jak poprawnie tytułować wątki? i popraw tytuł.

23.07.2013 19:46

Znajdź wszystkie posty użytkownika
irocket
Senior Moderator

Liczba postów: 2.337
Post: #2

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


Pobierz sterowniki ze strony producenta, to przede wszystkim.

poczytaj: http://windows7forum.pl/igdpmd64-sys-pow...en-20577-t

23.07.2013 20:03

Znajdź wszystkie posty użytkownika
marusiek91
Nowy
Liczba postów: 2
Post: #3

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


no ok, ale co moge z tym zrobic? Wynika z tego ze to wina software a nie hardware? Nie jestem szczegolnie obeznany na komputerach. Proszę powiedz jak się za to zabrac? Na razie odinstalowałem stery grafiki. Pobralem catalyste ze strony producenta i po instalacji (16.2 beta) - mam czarny ekran i nic nie widac...
Notatka została dodana 24.07.2013 12:39. Ostatnia edycja dokonana 24.07.2013 12:39 przez LadyInBlue:

Zainteresuj się notką w pierwszym poście inaczej wątek wyląduje w Koszu.

(Ten post był ostatnio modyfikowany: 24.07.2013 04:10 przez marusiek91.)

24.07.2013 04:09

Znajdź wszystkie posty użytkownika
irocket
Senior Moderator

Liczba postów: 2.337
Post: #4

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


Pobierz to (do radeona): http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...9&sw_lang= i to (do Intela): http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...9&sw_lang=

24.07.2013 08:36

Znajdź wszystkie posty użytkownika
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #5

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


Jeśli spieszysz się z gwarancją to radziłbym wykonać obraz systemu (panel sterowania -> kopia zapasowa/przywracanie -> utwórz obraz systemu) i umieścił na dysku zewnętrznym taką kopię. Do tej kopii możesz wrócić w każdej chwili Potem przywrócić system do ustawień fabrycznych, zoptymalizować go i jeszcze posprawdzać nowsze sterowniki na stronie producenta. Zainstaluj sobie jakąś grę i go pomęcz. Zainstaluj sobie HWMonitor i poobserwuj temperatury w stanie idle i podczas grania. Screeny wrzuć tutaj. Tylko jeśli lapek od początki nie miał konserwacji to warto w środku go przeczyścić przed obciążaniem go.
Proszę także podesłać pliki zrzutów dmp z folderu c:\windows\minidump

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.

24.07.2013 20:41

Znajdź wszystkie posty użytkownika
marusiek91
Nowy
Liczba postów: 2
Post: #6

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


a jak przywrócic syetem do ustawien fabrycznych? Gdzie w HP jest taka opcja. Wszedłem w HP SUPPORT & ASSISTANCE i nie moge znaleźć takiej opcji. Pozdrawiam
Notatka została dodana 25.07.2013 11:31. Ostatnia edycja dokonana 25.07.2013 11:31 przez LadyInBlue:

Ostrzegałam -> zignorowanie notki = Kosz.

25.07.2013 04:23

Znajdź wszystkie posty użytkownika
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #7

RE: Blue screen na HP DV6 - POMOC


Google nie gryzie
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docum...=c01904674

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.

25.07.2013 07:33

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Wątek zamknięty

Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
W koszu Brakuje Mi Sterowników [Pomoc] Smily 0 563 04.03.2016 13:14
Ostatni post: Smily
W koszu Blue Screen Jozefa 1 675 18.02.2016 23:20
Ostatni post: thermalfake
W koszu blue screen 0x0000050 Dexter1412 4 616 08.10.2015 23:17
Ostatni post: Dexter1412
W koszu pomoc w zip mlody25 0 408 20.09.2015 11:43
Ostatni post: mlody25
W koszu Blue Screen Win 7 64bit - co powoduje? Ethrond 4 665 04.08.2015 11:54
Ostatni post: Ethrond
W koszu Blue Screen 0x0000009f xRazoor 0 358 20.02.2015 18:58
Ostatni post: xRazoor
« Starszy wątek | Nowszy wątek »

Temat został oceniony na 0 w skali 1-5 gwiazdek.
Zebrano 1 głosów.