zmiana właściciela pliku

Witam,
Chciałam prosić o pomoc.
Nie mogę (i nie umiem, bo jetem totalnym głąbem komputerowym) zmienić uprawnienia własciciela pliku/folderu.

W folderach od Avast, mam podfolder o nazwie "resources", a tam pliki, do których nie mam dostępu,aby je usunąć, bo inny ktoś inny ma do nich dostęp.
Kiedy próbuję w zaawansowanych właściwościach tego pliku cokolwiek zmienić nic się nie dzieje. Nie mogę edytować zmiany nowego właściciela. No nic nie idzie.

Czytam jak to się robi, robię krok po kroku i nic. To samo z filmami na YouTubie. Tam wszystko wygląda pięknie i ładnie, a u mnie wszystko jest "na szaro" i nie da się nic zmienić.
Używałąm Unlocker'a.. CCleaner'a i Malwarebytes Anti Malware i nic.
Jestem administratorem na komputerze (bynajmniej tak mi się wydaje)
Nie mam pojęcia już jak usunąć ten plik, który mnie denerwuje.
Dodam, że był on też w Panelu sterowania i nie mogłam go odinstalować.
Zrobił to program "EMCO Move on Boot", ale pozostawił ten jeden syf
a mianowicie jest to "chromium test page ", dokument HTML o dziwnej nazwie: jlxmRfR.

Proszę o pomoc, bo ja zaraz zwariuję.
Wiem, że format i tak nic nie da, bo jak zainstaluję Avasta to pewnie znowu wszystkie te badziewia się pojawią.
A poza tym, nie umiem robić formatu. I nie chcę, bo to nie rozwiązanie.
Chciałabym to naprawić, a nie zatuszować.

Będę wdzięczna

Najprościej - użyć bootowalnej dystrybucji livecd np hirens boot cd a w nim mini XP ponieważ omija uprawnienia ntfs do obiektów i bez problemu można to wyciąć o czym piszesz. W swoim systemie się nie babrzesz. Archiwum zip z wersją 15.2 niewiele zajmuje, można wypalić na cd bądź przygotować pendrive - mnóstwo tutoriali w sieci.