Windos 10, laptop Lenovo b575 - program przestał działać w odtwarzaczach filmów

Witam,

Posiadam laptopa b575, niestety nie mogę otworzyć jakiegokolwiek filmu z jakiegokolwiek programu do ich odtwarzania.
Pokazuje się błąd "Program przestał działać". Jak temu zaradzić?

Windows Media Player nie działa.
VLC nie działa.
Klite codec pack nie działa.
Aplikacja systemowa po prostu się wyłącza bez ostrzeżenia.

Pozdrawiam,
Ferdo