System nie pokazuje jaki program blokuje zamykanie

Witajcie,

mam problem z moim Windowsem 7 .

Podczas zamykania systemu pojawia mi się następujący komunikat:

Aby zamknąć program uniemożliwiający zamknięcie systemu Windows, kliknij przycisk Anuluj, a następnie zamknij ten program." a w okienku gdzie niby powinien być wskazany jaki to program albo cokolwiek nad tym komunikatem nic nie ma, jest pusto a jednak coś blokuje.

Żeby zamknąć mojego W7 Pro, muszę kliknąć wymuś zamknięcie, chwilke pomysli i sie zamknie.

Co zrobić, żeby pozbyć się tego problemu?

Z góry dziękuję za odpowiedz

Sylwia

Prawdopodobnie, to któraś z usług nie potrafi się zatrzymać, spróbuj poczekać nieco dłużej - maksymalnie 30 minut, czy się zamknie. System 32 czy 64 bit? Zainstalowany SP1?

Proszę podesłać plik
c:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance%4Operational.evtx
Proszę także wykonać log wykonując następujące czynności:
Instalujemy Windows Performance Analysis Tools
http://www.msfn.org/board/topic/146919-i...tools-kit/
Utwórz na dysku C folder tymczasowy najlepiej temp.
W wierszu poleceń wklej
xbootmgr -trace shutdown -noPrepReboot -traceFlags BASE+CSWITCH+DRIVERS+POWER -resultPath C:\temp
Oczywiście najlepiej jak ten błąd się pojawi a ty go ręcznie zamkniesz.
Po restarcie pojawi się tam plik *.etl który trzeba udostępnić (na darmowym serwerze) do pobrania i analizy