Problem z ograniczonym natem i uPnP

tylko ja nie wiem co i jak ;;/
modem i antena zostały mi zaprogramowane przez firme inea , przypominam że do tego modemu nieda się zalogować
zrobiłem diagnostyke i problem wygląda tak
"Brama domyślna jest niedostępna"

najciekawszą sprawa jest to że nazwa mojej sieci przedstawia się tak samo jak nazwa sieci wi-fi
w której mnie już nie ma , nazwa została zaprogramowana przez router który jest aktualnie odłączony od zasilania