Podczas działania różnych aplikacji zdaza im sie zamknac bez jakiegokolwiek komunikatu. Z dziennika zdarzen wyczytałem ze winowajcą jest plik ntdll.dll. W jaki sposób mogę naprawić te błędy?
Dodam iż system ma 2 dni, robiłem format. Sterowniki do chipsetu i reszty najnowsze. Skanowane NIS 2014 i MBAM. Nic nie dalo.
Puszczalem tez skanowanie sfc /scannow , jednak tez bez rezultatow.
Prosiłbym o pomoc.
Poniżej wrzucam log z MGADiag:
Kod:
Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->
Validation Code: 0
Cached Online Validation Code: 0x0
Windows Product Key: *****-*****-Y6XJ7-3M9DC-9RYFY
Windows Product Key Hash: 6KLkadpHzvuaLoa7Pp11DGjupx0=
Windows Product ID: 00371-701-8790486-06404
Windows Product ID Type: 5
Windows License Type: Retail
Windows OS version: 6.1.7601.2.00010100.1.0.048
ID: {280AC580-65A1-4CDC-A88B-C1B9B71E27B6}(1)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: Windows 7 Professional
Architecture: 0x00000009
Build lab: 7601.win7sp1_gdr.150202-1526
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A
Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C: \Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{280AC580-65A1-4CDC-A88B-C1B9B71E27B6}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.1.7601.2.00010100.1.0.048</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-9RYFY</PKey><PID>00371-701-8790486-06404</PID><PIDType>5</PIDType><SID>S-1-5-21-123664525-878487752-3820824302</SID><SYSTEM><Manufacturer>Acer</Manufacturer><Model>Aspire V3-571G</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Acer</Manufacturer><Version>V2.21</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="7"/><Date>20131216000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>BD030700018400FE</HWID><UserLCID>0415</UserLCID><SystemLCID>0415</SystemLCID><TimeZone>Środkowoeuropejski czas stand.(GMT+01: 00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>109</Result><Products/><Applications/></Office></Software></GenuineResults>
Spsys.log Content: 0x80070002
Licensing Data-->
Wersja usługi licencjonowania oprogramowania: 6.1.7601.17514
Nazwa: Windows(R) 7, Professional edition
Opis: Windows Operating System - Windows(R) 7, RETAIL channel
Identyfikator aktywacji: c1e88de3-96c4-4563-ad7d-775f65b1e670
Identyfikator aplikacji: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Rozszerzony identyfikator PID: 00371-00212-701-879048-00-1045-7601.0000-0822015
Identyfikator instalacji: 013512174053023664378154632412046022912743189800340293
Adres URL certyfikatu procesora: http: //go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88338
Adres URL certyfikatu komputera: http: //go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88339
Adres URL licencji użytkowania: http: //go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88341
Adres URL certyfikatu klucza produktu: http: //go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88340
Częściowy klucz produktu: 9RYFY
Stan licencji: licencjonowano
Licznik pozostałych operacji przywrócenia pierwotnego stanu licencjonowania systemu Windows: 3
Godzina zaufana: 2015-03-25 10: 33: 10
Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x00000000
HrOnline: 0x00000000
HealthStatus: 0x0000000000000000
Event Time Stamp: 3: 24: 2015 02: 23
ActiveX: Registered, Version: 7.1.7600.16395
Admin Service: Registered, Version: 7.1.7600.16395
HealthStatus Bitmask Output:
HWID Data-->
HWID Hash Current: MAAAAAAAAQABAAIAAQACAAAAAgABAAEACrZ4BG6U+OncUmgy/KJ0MFw/UFdOz5Zj
OEM Activation 1.0 Data-->
N/A
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes, but no SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC ACRSYS ACRPRDCT
FACP ACRSYS ACRPRDCT
DBGP ACRSYS ACRPRDCT
HPET ACRSYS ACRPRDCT
BOOT ACRSYS ACRPRDCT
MCFG ACRSYS ACRPRDCT
UEFI ACRSYS ACRPRDCT
ASF! ACRSYS ACRPRDCT
SSDT ACRSYS ACRPRDCT
ASPT ACRSYS ACRPRDCT
FPDT ACRSYS ACRPRDCT
SSDT ACRSYS ACRPRDCT
SSDT ACRSYS ACRPRDCT
SSDT ACRSYS ACRPRDCT
A niżej pliki z folderów:
c:\windows\system32\winevt\logs\application.evtx oraz
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER
W razie potrzeby jakichkolwiek innych logów - dorzucę.
http://brx.unixstorm.org/bios/ntdll.7z
Problem pojawiania się tego błędu występuje głównie z Norton Internet Seciurity, ale też dość często z chrome. Nie mam pojęcia co może być przyczyną.
Post: #1
