niski upload plików przez FTP

Witam,
Na początku zaznaczam, że jestem laikiem w tematach informatycznych, zatem nie będę się posługiwać nomenklaturą branżową. Proszę o wybaczenie
Posiadam Win 7 HP oraz usługę internetową w neostradzie 20 Mbps. Od jakichś dwóch miesięcy zauważyłam znaczny spadek prędkości przy uploadzie plików przez FTP (do tej pory osiągałam zwykle 300-500 KiB/s. Po przeprowadzeniu szeregu zabiegów: wymianie liveboxa (typ liveboxa: http://www.orange.pl/is_b2c.phtml?select...hosen=true ), ponownym kontakcie z dostawcą i restarcie na centrali (wina leżała po ich stronie) speedtest wykazuje regularnie:
download:14Mb/s
upload:0.77 Mb/s
Mieści się to w przedziale który podaje operator jako dostępny. (Deklarowane minimum na upload wynosi:665KiB/s)
I wszystko byłoby ok gdyby rzeczywiście udało się osiągnąć taki wynik (szczególnie w przypadku uploadu, na którym - z uwagi na charakter pracy - bardzo mi zależy). Jednak osiągane maksimum, to ( w przypadku FTP) ok 100 KiB/s. Przesyłu plików dokonuję przez FTP w programie Filezilla. Ustawienia limitów transferu: 0. Proces wygląda tak, że gdy włączam polecenie"wyślij" przez sekundę przesył osiąga wynik ok 300KiB/s po czym zwalnia i późnej już oscyluje wokół 100KiB/s. Sądziłam że to problem z konfiguracją Filezilli, więc zainstalowałam inny program do wysyłania przez FTP - Total Comandera, aby to sprawdzić - sytuacja identyczna. Oscyluje wokół 100 KiB/s.Zatem logika podpowiada, że to wina ustawień Windowsa.
W drodze poszukiwań rozwiązania odinstalowałam "Harmonogram QoS" - nic nie pomogło.
Więcej pomysłów nie mam. Liczę więc na Wasze

Na koniec dodam, że nie ma znaczenia, w jaki sposób łączę się z siecią - przez WIFI czy przez kabel. Efekt identyczny.
Będę wdzięczna za wszelkie podpowiedzi.

Pozdrawiam
A