Problem konfiguracji sieci

Witam
Jest problem z pracą w sieci kompa z Win 7.
Jeden z użytkowników w sieci nie może pracować na laptopie z Windows 7. Wcześniej przez jakiś czas pracował lecz coś się stało i nie można dalej pracować.
Problem jest o tyle dziwny, że klient w innych sieciach pracuje bez problemu. Klient jest włączony do sieci poprzez APka Ovislinka i inne laptopy podłączane do tego APka pracują bez problemu.
Na pewno nie ma więc problemu ani z konfiguracją samego APka (siła sygnału itp) ani z serwerem bo cała sieć funkcjonuje. Jednakże ten laptop w innych sieciach pracuje. Na miejscu ktoś (dobrze znający się na konfiguracji sieci) kilka razy kombinował z tym laptopem i nie udało się przywrócić pracy w sieci. Serwer jest widoczny z laptopa - kartę sieciową widzę na APku z zewnątrz sieci (poprzez tunel na serwerze).

Wygląda mi na to, że albo jest jakiś problem z ustawieniami systemu względem tej sieci lub może system nie chce współpracować z firmware APka.
Choć problem systemowy jest bardziej prawdopodobny bo na karcie radiowej laptopa także net nie działa.
Ma ktoś jakąś receptę na taki problem - a może ktoś miał podobne problemy i rozwiązał je.