Co chwilę pojawia się BlueScreen

Jeśli jeszcze nie zgłosiłaś reklamacji to radzę to zrobić z tytułu niezgodności z umową na piśmie (sporo wzorów w sieci). Sprzedawca musi się ustosunkować pisemnie (rozpatrzyć, co nie oznacza naprawić/wymienić) w ustawowym terminie 14 dni. Tym bardziej radziłbym ten sposób na sprzedawców marketowych - oni nie mają własnych serwisów i wszystko odsyłają do producenta. Tak przynajmniej będziesz miała większe pole do manewru.