Problem z trybem awaryjnym

Witam, zacznę od tego, że nie znam się jakoś super na komputerach. Jestem posiadaczką od niecałego roku laptopa Samsung R540 JP02PL, 64bity. Parę dni temu, korzystałam z niego normalnie jak zawsze, przeglądarka internetowa. Weszłam na link z youtube i odeszłam na moment od komputera. Kiedy do niego wróciłam, ekran był czarny i w każdym rogu pojawił się tryb awaryjny. Nie mam pojęcia, co mogę zrobić. Chciałabym w jakiś sposób nie wiem, przywrócić kopię zapasową? Tylko nie mam pojęcia jak dotrzeć do takiego ekranu. Teraz po uruchomieniu, wyświetla się czarny pulpit, z oknem C:\windows32 - czy coś tym podobnego. Bardzo proszę o pomoc. Pozdrawiam!