Laptop nie reaguje po załadowaniu systemu.

Witam.

Mam taki problem. Otóż dziś chciałem sobie zainstalować program do komunikacji przez wifi między laptopem a moim telefonem, jednak podczas instalacji laptop złapał taką zwieche, że na nic nie reagował. Więc wyłączyłem go poprzez przytrzymanie przycisku power.

Jednak...
Teraz jak laptop się włącza to pokazują się opcje włączenia go w trybie awaryjnym lub normalnie, jak wybiorę normalnie to niby jest ok, system się ładuje, widać, że dysk też pracuje. Jednak po załadowaniu systemu pokazuje się czarny ekran na nim kursor (który normalnie działa) i... nic poza tym...

Co mam w tym wypadku zrobić?
Czekam już chyba z godzinę i dalej jest tylko kursor na czarnym tle. Wyłączyłem laptopa i wyjąłem na jakiś czas baterie, jednak to nic nie dało. Komputer nie reaguje na nic poza myszką.

Bardzo proszę o pomoc, gdyż jest to dla mnie sprawa priorytetowa...

Pozdrawiam.

EDIT: laptop to: Dell Inspiron N7010 17R