Problem z filmami online - przeglądarka się zacina podczas oglądania

mam podobny problem i nic co jest napisane nie pomaga, dodam ze wszystko co jest związane z komputerami jest dla mnie czarną magią, a tu gdzie jestem nie mam nikogo kto mógłby mi pomóc.
laptopa mam ok miesiąc czasu jest to ASUS K52JE-EX063V, System operacyjny: Windows 7 Home Premium 64-bit,
Karta graficzna: ATI HD 5470, # Procesor: Intel Core i3-350M
# Taktowanie procesora [MHz]: 2260
# Pamięć RAM: 3 GB/8 GB, DDR3, # Dźwięk: Karta dźwiękowa zgodna z High Definition Audio, wbudowane głośniki stereo, wbudowany mikrofon
# Dysk twardy: 320 GB
takie dane znalazłam więc takie podaje.

Problem jest taki, że od wczoraj jak włączam w firefoxie stronę youtube to po kilku sekundach od włączenia się jakiegoś filmu, zaczyna buczeć, zawiesza się strona a po chwili ekran staje się czarny i muszę ręcznie resetować laptopa. Wcześniej ogladałam filmiki i nic się nie działo. Tyle co sama zrobiłam to zainstalowałam jeszcze raz adobe flash playera ale nic to nie dało, w innych przeglądarkach jest ten sam problem. Nie wiem skąd ani jakie nowe sterowniki mogła bym pobrać. Moja wiedza i umiejętności skończyły się.
proszę o pomoc