Nie dająca się usunąć ikonka z paska zadań, brak okien uruchomionych aplikacji

Witam,
stałam się właśnie (nie)szczęśliwym użytkownikiem diabelskiej maszyny zwanej komputerem. Kupiliśmy córce komputer i było wszystko ok, aż do wczoraj. Nie wiem, może to ma coś wspólnego z grą, w którą grała, bo stało się to zaraz po tym (choć nie sądzę, bo to nic ściąganego, a była już preinstalowana; to chyba standardowy dodatek do produktów Acera od firmy Oberon ), albo coś kliknęła (jakiś skrót klawiaturowy?) i jej się tak porobiło, że na pasku tworzy się ikonka (eksploratora?), i nic nie można otworzyć normalnie, tylko tworzą się tego kolejne zakładki w zasobniku (chyba to się tak nazywa). Chodzi mi o tę ikonkę najbardziej na prawo na zamieszczonym screenie.
Wiem, że dla większości z Was to pytanie może być śmieszne, ale dla mnie, totalnego laika, taki drobiazg jest nader denerwujący i wręcz uniemożliwiający korzystanie z nabytku, dlatego więc razem z córką będziemy ogromnie wdzięczni potencjalnemu wybawcy, który poprowadzi nas krok po kroku jak sprawić, by wredna ikonka zniknęła, a aplikacje uruchamiały się na pasku dokładnie tak samo, jak choćby w Viście.

Z góry bardzo dziękuję!