Problem z zarządzaniem innymi użytkownikami

Witam. Miałem zamiar stworzyć dodatkowy profil i edytować nazwę innego . Jako administrator zawszę mogłem to robić jednak teraz gdy klikam "zarządzaj innym kontem" lub jakąkolwiek inną opcję z menu użytkownika nic się nie pojawia , jedynie kółeczko symbolizujące ładowanie jest widoczne przez kilka sekund , potem nic się nie uruchamia. Proszę o pomoc, przedwczoraj robiłem formatowanie i było wszystko ok do dziś.