Komunikat: "Trwa przygotowywanie pulpitu" pojawia się przy każdym restarcie komputera

Witam,

Mam pewien problem, otóż podczas oglądania filmu laptop mi się zawiesił, pojawił się biały ekran a kursor myszy zmienił swój wygląd na ten który pojawia się gdy komputer myśli, po włączeniu ponownym komputera system nie chciał się załadować, na czarnym tle tylko były pokazane dwie opcje żeby go włączyć w trybie awaryjnym lub normalny, obojętnie co nie wybrałem to po dłuższym czasie następuje jakieś skanowanie, trwało to cholernie długo. Jakoś poszło i komputer włączył się normalnie, leczy podczas logowania, mam tylko jedno konto utworzone ja jako admin, już po wpisaniu hasła pojawia się komunikat "trwa przygotowywanie pulpitu" po dłuższej chwili pojawia się pulpit, lecz wszystkie moje rzeczy, ustawienia, moje dokumenty znikają, są na dysku ale jakby w innym miejscu, wygląda to tak jakbym logował się na nowego użytkownika. Nawet po zmianie, czy tam po dostosowaniu wszystkiego tak jak miałem, restartuje komputer i ponownie pojawia się "trwa przygotowanie pulpitu" i to co zmieniałem nie zostaje zapisane, występuje to po każdym restarcie komputera. Czy byłby ktoś w stanie mi pomóc?

Nie znam się na komputerach wiec z góry przepraszam jak coś niejasnego napisałem, doprecyzuje jak będzie trzeba
Oczywiście szukałem podobnych problemów ale nic nie znalazłem.
To mój pierwszy post i proszę o wyrozumiałość

Dzięki wielkie z góry i pozdrawiam!