Problem z wykonaniem kopi zapasowej systemu

Problem jak w tytule. Cały czas wyświetla się mi ikona z zegarkiem "wykonywanie kopii zapasowej" Kiedy klikam na napis "Trwa wykonywanie kopii zapasowej" Otwiera się "Tworzenie kopii zapasowej lub przywracanie plików użytkownika" Tam klikam na komendę "Utwórz kopie zapasową teraz" i...nic się nie dzieje!!!Tak jest cały czas: cisza i spokój. A przecież jakby kopia była wykonywana, to byłoby słychać pracę dysków. Nie mogę też wejść do Harmonogramu. Tak jakby cała ta zakłada "Kopia zapasowa/Przywracanie" Miała jakąś zwiechę. Obraz systemu da się zrobić, tak samo punkt przywracania systemu też, ale cały czas widać opisaną ikonkę, że niby wykonywana jest kopia zapasowa...Miejsce na dysku żeby się nie zmienia. To tyle.
Dzięki z góry.