Rozwiązany Nie ładuje się explorer.exe po zalogowaniu (rozwiązany)

Koleżanka coś namieszała w systemie ponoć w kontroli rodzicielskiej bo chciała siostrze zablokować możliwość instalowania gier tak przynajmniej mi powiedziała .Po restarcie jak którakolwiek z nich próbuje się zalogować to pokazuje się tylko czarny ekran z kursorem. Kazałem jej wpisać w nowym zadaniu explorer i się włączył, dopiero utworzyła nowe konto z normalnymi prawami i po resecie jest to samo czyli teraz niebieski ekran na nowym koncie, ma ktoś jakieś pomysły co to może być ?