Windows 7 a nowy laptop

hej

jakieś 2 tygodnie temu kupiłam nowy laptop MSI GE62 6QC-663FPL i w tym samym czasie zakupiłam przez internet Windows7 (jako że kompletnie się na tym nie znam po szczegóły zapraszam tu: KLIK). No i teraz mam problem, bo po zainstalowaniu nie mogę zmienić m.in. rozdzielczości ekranu, jasności, nie widzi internetu, nie mogę podłączyć usb ani zewnętrznego dysku a sterowniki które były dołączone do laptopa krzyczą że jest niezgodne z systemem. W związku z tym moje pytanie brzmi czy to możliwe że 7 nie będzie działać na tym laptopie? Czy może jest jakiś sposób żeby zaktualizować do 10 bez internetu? Z góry wielkie dzięki za odpowiedź i proszę o możliwie łapotologiczne wytłumaczenie