Rozwiązany Problem z Biosem ? A może co innego?

Dziękuje za ponowną możliwość dodania paru zdań .

Mój laptop Samsung, o którym mowa w Wątku od 2 tygodni jest w serwisie.
Dając go do serwisu dwa dni wcześniej przeinstalowałam system, zaktualizowałam stery itp.. także o tym poinformowałam Pana Serwisanta.
Po trzech dniach dostaję telefon od Pana z serwisu, że przeinstalował system. Zdziwiło mnie to, gdyż nawet w dokumentach do serwisu miał wypisane ze robiłam to wcześniej. No nic.. nie doczytał.. zapomniał.
Dodatkowo stwierdził, że będzie "rozbierać Laptopa".
Po następnych dwóch dniach znów dzwoni i słyszę , że dysk się "wypinał z kieszeni" i go przykręcił, co powinno zniwelować restartowanie systemu oraz błędy z botowaniem systemu. Dodał także, że wymiana nowej klawiatury- to koszt ok 200 zł -ok, nie będę się wtrącać odnośnie ceny, bo wiem ile kosztuje nowa. Powiedziałam, by zamówił i zadzwonił jak będzie gotowy laptop do odbioru.
Mijają znów parę dni i słyszę, że : " Pani M.. męczyłem laptopa parę dni na wszystkie sposoby i powiem, że klawiatura mi się nie zacina. Nie wiem czy mam ją wymieniać niepotrzebnie". Także wspomniał, że możliwe problem tkwi w Windowsie . ( Nie znam się na tym, nie wiem co miał na myśli)


Znając życie, "złośliwość rzeczy martwych"- wezmę do domu Laptopa i od razu klawiatura mi się zatnie.

I tu właśnie pytanie: Moi drodzy, czy możliwe, że po przykręceniu dysku ( umocowaniu go) w kieszeni, problem z zacinająca się podczas pisania klawiaturą zniknął ? Wymieniać ją, czy nie ? Prawdą jest też to, że nie chcę co chwila zanosić laptopa do serwisu.