Problem z com surrogate

Witam. Od dziś mam problem z błędem com surrogate.
Nigdy wcześniej takiego nie miałem .
Posiadam oryginalną wersje Windows 7 home premium 32 bit.
Na internecie widziałem wiele sposobów na rozwiązanie tego problemu lecz nic to nie daje.

Czy to może być wina tego ,że mam wyłączone aktualizacje windows .
Czy jak włączę aktualizacje to problem zniknie?