Identyfikacja połączenia LAN, brak połączenia z routerem na stacji roboczej

Cześć wszystkim, pracuję w firmie w której posiadamy ERPa na serwerze, formatki systemowe ciągniemy z mapowanego dysku, system rozłącza się co jakiś czas - tylko w niektórych lokalizacjach to znaczy nie potrafi jednoznacznie zlokalizować plików odpowiadających za wyświetlanie formatek, dostawca softu twierdzi ze to wina połączenia z routerem, kilkusekundowy brak połączeń z mapowanym dyskiem.

Pytanie czy istnieje alert systemowy który informuje mnie o braku połączenia z routerem po kablu lub możecie zaproponować jakiś darmowy program, który wskaże mi kiedy i czy w ogóle tego połączenia brakuje. Wygląda to tak że sieć jest dostępna
Od strony routera wygląda wszystko OK
Muszę udowodnić
a - dostawcy softu że połączenie jest cały czas poprawne
lub
b - właścicielowi by zakupił nowe routery.
DZIĘKI ZA POMOC