Przycisku dźwięku nie działają w Gateway NV57H26u

Szukałam rozwiązania na forum, ale nie znalazłam, więc mam nadzieję, że nie dubluję tematu. I dodatkowo, że jest on w dobrym dziale.

Otóż mam taki problem - laptop jak w tytule.

Od jakiegoś czasu przestały mi działać przyciski funkcyjne na klawiaturze: pogłaśnianie, ściszanie i wyłączanie dźwięku. Do tej pory działały bez zarzutu. Są to przyciski osobne, nie trzeba było wciskać nic innego by działały. Działały swoim życiem, a teraz przestały. Dodam, że pozostałe przyciski funkcyjne klawiatury działają.