Laptop nie widzi mikrofonu zewnętrznego

Dzień dobry,
mam laptopa Sony Vaio SVE14A1V1EB. Zakupiłam dodatkowy, zewnętrzny mikrofon model Trust 16973. Podłączyłam go do gniazda po lewej stronie, jednak mikrofon nie działa. Działa tylko ten wewnętrzny, wbudowany, tylko on jest widoczny.

Kiedy podłączam mikrofon, nie wyświetla się żadna informacja, ale kiedy podłączyłam mikrofon do innego komputera, taka informacja się pojawiła, z tym że mikrofon dalej nie działał.
Bardzo proszę o pomoc, co mam zrobić, żeby mikrofon zewnętrzny działał zamiast wewnętrznego?