Problem ze sterownikami do drukarki - bufor wydruku wyłączony

Witam,
Kilka dni temu zaczęłam korzystać z drukarki Canon MP540. Zainstalowałam sterowniki, miałam problem dotyczący bufora wydruku, był wyłączony, więc włączyłam go. Wszystko działało, drukarka normalnie drukowała kilka dni...
Wczoraj niestety moje próby drukowania skończyły się niepowodzeniem. Podkreślam, że nie grzebałam w ustawieniach, panelu sterowania etc.
Po prostu pewnego razu po kliknięciu "drukuj" pokazał się komunikat "Aby możliwe było drukowanie, trzeba wybrać drukarkę. Jeśli musisz zainstalować drukarkę, kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj drukarkę lub kliknij przycisk Znajdź drukarkę... znajdujący się na karcie Ogólne tego okna dialogowego." Wyglądało na to, że po prostu komputer przestał wykrywać moją drukarkę. Kliknięcie Dodaj drukarkę spowodowało pojawienie się nowego komunikatu "System Windows nie może otworzyć Kreatora dodawania drukarki. Usługa lokalnego buforu wydruku nie jest uruchomiona. Uruchom ponownie bufor lub komputer". Okey... no to spróbowałam włączyć bufor wydruku, ale wtedy pokazało się "System Windows nie może uruchomić usługi Bufor wydruku na komputerze Komputer lokalny. Błąd 2: nie można odnaleźć określonego pliku". Faktycznie weszłam w C:\Windows\System32\ i nie było tam pliku, który najprawdopodobniej jest pożądany, czyli spoolsv.exe ... Nie wiem jak możliwe jest jego nagłe ulotnienie się. Ponowne uruchomienie komputera też nic nie dało.

Chciałam przywrócić system, ale nie da się bo "ochrona systemu jest wyłączona" i nie mogę jej właczyć. Wszystko jest błędnym kołem, próbowałam zainstalować jeszcze raz sterowniki, ale pod koniec instalacji pojawia się znowu komunikator o wyłaczonym buforze wydruku.
Mój system operacyjny to Windows 7 ultimate 32bit.

Liczę na pomoc, pozdrawiam!