Brak możliwości uruchomienia Windows Media Player'a po przeinstalowaniu systemu

Witam, po instalacji systemu nie działa mi odtwarzacz wmp 12. Wcale się nie uruchamia. Załączam screen komunikatu błędu. ktoś wie w jaki sposób naprawić ten problem ? Po kliknięciu tak na komunikacie przenosi mnie do strony z której dowiaduje się tyle że moja wersja ma wbudowany wmp 12. Próbowałem pobierać jakieś pakiety multimediów od microsoft i instalować ale pokazuje się komunikat Aplikacja nie ma zastosowania na twoim komputerze"