Problem z napędem

Witam jestem nowy to mój pierwszy wątek i nie wiedziałem gdzie dokładnie go umieścić. Jeżeli wątek jest źle umieszczony proszę moderatora o przeniesienie. A więc mam taki problem kupiłem notebooka z Windowsem 7 w maju. Do tego czasu było wszystko dobrze ale jakiś tydzień temu Windows przestał czytać mi płyty! Nie czyta żadnej płyty ani DVD ani CD kompletne zero. Napęd fizyczne działa (słychać jak płyta pracuje). Przed chwilą skończyłem proces przywracania programem Samsung Recovery Solution system do stanu z maja ale to nie pomogło. System nadal nie czyta płyty. I teraz nie wiem co robić formatować? Ale czy jak będę uruchamiał Windowsa z płyty to czy akurat wtedy zacznie czytać płytę. Może wymiana napędu? A może jednak zgłosić się do sklepu w którym kupiłem (notebook jest jesczę na gwarancji). Nie wiem co mam robić i dlatego proszę doświadczonych kolegów o radę bo trochę to uciążliwe że nie można odczytać zawartości płyty