Problem z USB

Witam mam pewien problem a mianowicie jak podpinam jakieś urządzenie np pendriva albo telefon pod usb do kompa to na poczatku jest napisane "instalowanie oprogramowania sterownika" a po chwili wyskakuje napis "Nie powodzenie instalacji oprogramowania sterownika urządzenia" dodam że ne jest to kwestia firewala ze blokuje neta bo np jak podpiołem bluetooth pod usb wczesniej to zainstalowało mi stery i działa akurat to tylko dlaczego nie wykrywa mi innych urządzen?? Co mam zrobić mozna jakoś recznie samemu zainstalować ten sterownik?? a jeśli tak to skad go pobrać?