Problem z podłączeniem do sieci.

Witam wszystkich

Piszę ponieważ już wyczerpały mi się pomysły jak podłączyć nowy komputer (lenovo y470) do sieci bezprzwewodowej.
Jest to sieć w firmie, z którą w przypadku innych laptopów łączyłam się bez żadnych problemów.
Jednak w tym przypadku jest duży problem.

Sieć wykrywa ale w momencie, gdy wpisuję hasło wyskakuje okno "System Windows nie mógł nawiązać połączenia z siecią".
Hasło na pewno jest prawidłowe.
Szukając rozwiązania trafiłam na podobny wątek z tego forum, jednak podczas sugerowanego sprawdzania ustawień "Autokonfiguracji sieci WLAN" oraz "Automatyczne konfigurowanie sieci bezprzewodowej" okazało się, że obie opcje ustawione są na automatyczny typ uruchomienia.

Znalazłam gdzieś informację, że może zresetowanie routera coś pomoże, jednak tego nie mogę zrobić.
Bardzo proszę o wskazówki i pozdrawiam,

doriz