Eksplorator Windows przestał działać - od razu "na pulpicie"

Witam. Dzisiaj chciałam właśnie uruchomić laptopa i niemal od razu jak pojawił się pulpit pojawił się komunikat PROGRAM EKSPLORATOR WINDOWS PRZESTAŁ DZIAŁAĆ i opcje : wyszukaj rozwiązanie w trybie online... i uruchom ponownie . Obojętnie co nie kliknę to uruchomia ponownie eksploratora i na nowo pojawia się błąd. znalazłam tu na forum jakieś porady by wpisać w start uruchom różne polecenia i gdzieś tam w wierszu poleceń ale nie mogę nawet kliknąć start przez ten komunikat :/ co robić ? Poniżej podaje to co jest napisane w "pokaż szczegóły problemu"


Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: Explorer.EXE
Wersja aplikacji: 6.1.7600.16385
Sygnatura czasowa aplikacji: 4a5bc60d
Nazwa modułu z błędem: mpeg2dmx.ax
Wersja modułu z błędem: 2.0.84.30429
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 3eae72af
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 0000dff3
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: a7aa
Dodatkowe informacje 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Dodatkowe informacje 3: a7aa
Dodatkowe informacje 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d

Hej.
Pierwsze pytanie ile, jakie masz kodeki, programy do odtwarzania filmów?.

(19.02.2011 21:18)bodziulla napisał(a):  Hej.
Pierwsze pytanie ile, jakie masz kodeki, programy do odtwarzania filmów?.

k-lite'a mam kodeki i do tej pory było ok, do odtwarzania filmów media Player classic i media Player. Ogólnie wczoraj miałam instalowany jakiś program do konwertowania filmów i myślę, że w nim jest przyczyna ale nie wiem jak mam go teraz usunąć itp :/

Wiem. Właśnie tutaj jest przyczyna. Podczas uruchamiania kliknij na F8 i powinnaś wejść w tryb awaryjny. Gdy będziesz w systemie awaryjnie usuń ten wczorajszy program poprzez panel sterowania/ dodaj usuń programy. Pierwsza opcja

już próbowałam. gdy jestem w trybie awaryjnym też pojawia się ten komunikat co najlepsze

No to pozostaje użyć nie tryb awaryjny, ale opcji napraw. Tak samo klawisz F8. Uruchamiasz napraw komputer i używasz przywracania systemu z daty przed problemem

heh rzecz w tym, że mam tam wszystko po angielsku a że znam jako tako to nie wiem, które kliknąć (poza tryb awaryjny). Jak po polsku jest napisana ta opcja po kliknięciu f8 to wtedy mniej więcej będę wiedziała o które chodzi


edytuj

po kliknięciu tam w coś directory restore ... przechodzi mi w tryb awaryjny i dalej ten problem jest :/ pozostaje tylko format ? czy da się to jakoś z poziomu płyty z windowsem zrobić?

Czyli tak klikasz na F8/ Repair your computer. Czekasz na ładowanie. Pokaże się okno System Recovery Options:
- wybór języka,
- wybór usera czyli Ty,
- system restore,
Wskazujesz na date sprzed instalacji programu

Żeby używać komend w CMD, gdy nie możesz kliknąć START -> Uruchom, użyj skrótu klawiszowego WinKey+R i wpisz CMD.
Żeby zablokować uruchomienie explorera i tego błędu w kółko, po jego wyskoczeniu komunikatu o błędzie wciśnij kombinację CTRL + SHIFT + ESC, W zakładce Aplikacje zakończ Informację o błędzie, następnie przejdź do zakładki Procesy, znajdź Explorer.exe i go zakończ. Następnie przejdź do zakładki Aplikacje i kliknij Nowe zadanie..., wpisz msconfig i kliknij Enter. Przejdź do zakładki Uruchamianie i wyłącz tam wszystko, oprócz antywirusa. Zapisz zmiany i ponownie uruchom komputer. Po zapisaniu zmian powinno wyskoczyć okno z pytaniem, czy uruchomić ponownie. System powinien uruchomić się bez błędu, a wtedy usuń tą aplikację, którą instalowałeś. Daj screen z msconfig z zakładki Uruchamianie, to Ci napiszę, co powinno być uruchamiane, a co nie.