Napęd nie chce czytać płyt.

Witam

Mam następujący problem ostatnio kupiłem laptopa ma tydzień ale po instalacji Windows 7 Enterpise 64 bit, napęd ma problemy z uruchamianiem płyt znajdujących się w nim. Albo odtwarza je sporadycznie na przysłowiowy "ruski rok" albo wcale. Słychać że laser zaraz po włożeniu płyty i zamknięciu pracuje i pracuje tak przez około 30 sekund a potem jest charakterystyczny dźwięk i cisza tak jakby przerwał proces uruchamiania . Nie mam pojęcia czego to może być wina. Laptop to nówka sztuka MSI GT70 2OC-1059XPL - 128GB SSD + 1TB z napędem HL-DT-ST DVDRAM GTA0N SCSI

Dodam że modyfikowałem rejestr i usuwałem już klucz lowerfills czy jakoś tak nie pamiętam już nazwy i na pewien czas było dobrze to znaczy do czasu aż wyłączyłem laptopa. To samo w było ze sterownikami .

Możliwe jest żeby napęd w nowym laptopie był do bani czy może to coś z systemem ? nie sprawdzałem napędu na innych systemach, aczkolwiek żyłem w przekonaniu że jak nowy sprzęt to nie ważne jaki system napęd powinien hulać jak złoto , a tak nie jest ..

Proszę o porady co zrobić, czy może jedynym wyjściem będzie oddanie sprzętu na gwarancję

Dodam że Laptop był kupowany bez systemu operacyjny na standardowym DOS'ie a System instalowany był z pendrive

Najlepiej ściągnij jakąś dystrybucje Linuxa, nagraj na płytę i spróbuj odczytać.
Masz jakieś programy do obrazów płyt typu: CloneCD, ClonyXXL, Alcohol120 czy Daemon Tools?