W koszu Sieć niezidentyfikowana - brak dostępu do sieci/internetu

Hej
Pisanie tutaj to już dla mnie ostateczność. Przewaliłam pół internetu żeby spróbować naprawić problem, ale może przejdę do sedna.

Przeprowadziłam się do nowego pokoju który jest w domu budowanym pod wynajem. Na cały dom jest internet, i tak każde piętro ma tam jakiś router wifi, ale do rzeczy. U mnie w pokoju jest gniazdko do internetu, tak jak w każdym. Tyle ze jak podłączam się do tego gniazdka to zamiast mnie łączyć z internetem, nie może zidentyfikować sieci. Oczywiście gdy podłączam się poprzez kabel do gniazdka w innych pokojach, od razu mnie łączy i mam neta. Tutaj występuje problem, na początku troche sie pobawiłam w wklepywanie na sztywno adresow, poprobowałam kilku rad i podanych na roznych stronach, reinstalacja sterownikow, zmiana rejestru, komendy w wierszu poleceń itd nic nie pomaga, dalej to samo. W koncu po 3 dniach przyszedl informatyk ktory zakladal owe gniazdko, oczywiscie powiedzial ze wszystko gra, i ze to cos z moim kompem bo podłaczyl laptopa innego kolesia i net smigal. No to ja dalej probuje cudowac na kompie, bez skutku. Pózniej wrocil ten informatyk i mi mowi ze ktos sobie podłaczyl modem na gorze, i glowny modem/server ktory jest na caly dom kluci sie z tamtym modem bo obydwa probuja przypisywac adresy i on musi jakas tam wylaczyc w tym modemie opcje, ale nie wie jak go znalezc bo jest ponad 30 pokoi i trzeba pochodzic - taka przynajmiej jest jego teoria i on w sumie nie wie czy to moj komp czy tamto, uwaza tez ze tamten podlaczony laptop działal bo to byl laptop kolesia ktory tu juz wczesniej mieszkał i przypisuje mu adres automatycznie.

I teraz jestem w kropce. Ja wiem ze oni to oleja, bo o cokolwiek sie doprosic tutaj jest trudno, co dopiero cos takiego. Doradzano mi kupic karte wifi pod kompa, albo reinstal systemu. O ile 1 pomysl rozwiazałby problem to co do drugiego mam watpliwosci. Mam jeszcze opcje przywiezc z domu swój wlasny router, aczykolwiek nie jestem pewna czy podlaczenie kompa przez router do gniazdka pomoze.

Czy jest cos co jeszcze moge sama zrobic?
Dodam jeszcze ze mam laptopa i on tez przez kabel sieciowy nie dziala, w innych pokojach smiga. Z kompa dodam ss cmd ipconfig /all.